A Contato Imóveis atua no mercado de Belo Horizonte desde 1993 (CRECI PJ 2580) e leva a sério a confiança de quem deixa seus dados conosco. Tratamos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1.Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a Contato Imóveis, com endereço na R. Matias Cardoso, 63, salas 407/408, Santo Agostinho, Belo Horizonte/MG, 30170-050. Controlador é quem decide como e por que seus dados são tratados.
Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@contatoimoveisbh.com.
2.Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você nos informa ao preencher um formulário de contato ou de interesse em um imóvel. Em geral, isso inclui:
- Nome.
- Telefone ou número de WhatsApp.
- E-mail, quando você opta por informar.
- A mensagem que você escreve e o código do imóvel sobre o qual perguntou.
Também registramos dados técnicos básicos de navegação (como o navegador usado e as páginas visitadas), que ajudam a manter o site funcionando e a entender o que os visitantes procuram. Não pedimos documentos, dados bancários nem dados sensíveis pelo site.
3.Para que usamos seus dados
Usamos as informações que você envia para:
- Responder ao seu contato e dar continuidade ao atendimento.
- Apresentar imóveis que combinam com o que você procura e agendar visitas.
- Acompanhar negociação e proposta, quando você avança nesse caminho.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade imobiliária.
Não vendemos seus dados e não usamos suas informações para finalidades estranhas ao atendimento que você buscou.
4.Base legal do tratamento
Tratamos seus dados com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD. As principais são o seu consentimento, dado ao enviar um formulário com a sua solicitação, e os procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte interessada (por exemplo, a intenção de comprar ou alugar um imóvel). Em situações específicas, podemos tratar dados para cumprir obrigação legal ou no legítimo interesse de prestar um bom atendimento, sempre dentro dos limites da lei.
5.Com quem compartilhamos
O compartilhamento é o mínimo necessário. Seus dados podem ser acessados pela equipe da Contato Imóveis que cuida do seu atendimento e por fornecedores de tecnologia que operam o site, o envio de mensagens e o armazenamento das informações em nosso nome, obrigados a manter a confidencialidade.
Quando uma negociação avança, podemos compartilhar dados com terceiros indispensáveis ao processo, como instituições financeiras para financiamento ou cartório para a documentação. Também podemos compartilhar dados se a lei exigir ou para atender ordem de autoridade competente.
6.Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para o atendimento e o relacionamento com você, e pelos prazos exigidos por obrigações legais. Quando deixam de ser necessários, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, observadas as obrigações legais que eventualmente nos obriguem a manter alguns registros.
7.Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, entre outros, o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele.
- Pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@contatoimoveisbh.com. Vamos responder no menor prazo possível.
8.Segurança e cookies
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzir ao máximo a chance de incidentes.
O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente e para entender, de forma agregada, como ele é utilizado. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou apagar cookies, ciente de que isso pode afetar partes da navegação.
9.Como falar com a gente
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos; a data no topo indica a última revisão.
- (31) 99707-7101
- Endereço
- R. Matias Cardoso, 63, salas 407/408, Santo Agostinho
Belo Horizonte/MG, CEP 30170-050